创业的童话：不跟风打造出的科技独角兽

近来年，风投们争先恐后的砸钱给各种有潜力的创业公司而后者普遍乐于接受这些投资，每一轮融资不止是钱，还被视为荣誉。但是，还是有极少数创业公司完全不想要外部资金，且用不到10年的时间长成了一只独角兽，这就是Mailchimp（邮件猩猩）。

Mailchimp位于亚特兰大，是为小企业提供在线营销工具的SaaS公司。2020年该公司收入已增长至8亿美元，尽管如此，两位创始人仍然坚持自己的小企业哲学。这一哲学就是，完全放弃外部融资，依靠自己的力量让公司成长起来。而最近，在财税软件领域打败了微软的、为小企业提供专业服务的Intuit（财捷），正在以120亿美元的价格收购Mailchimp。扣税后，估计两位创始人各自获得50亿美元。在排名前30的云计算创业公司中，邮件猩猩是极少的、完全不接受风投的企业之一。

无心插柳柳成荫

两位创始人Chestnut和Kurzius最开始2000年开了一家网站设计公司Rocket Science Group，为航空、地产等公司提供咨询服务。时值互联网泡沫时期，邮件营销已经兴起，有客户也提出了让他们代发newsletter的需求。2001年，互联网泡沫破灭，两人创办了Mailchimp，把它作为设计公司的副产品推向市场。此后的5年间，两人专心经营咨询业务，任由Mailchimp一直在被遗忘的角落里“自生自灭”。 直到设计公司的主业越来越难以维系，两人考虑关闭公司时，Dan才第一次给公司各条业务线的营收拉了个表格，却发现咨询业务的营收一直上不去，Mailchimp却一路爬升，在创始人忽略的5年里茁壮成长。

MailChimp是什么

或许我们很多人到现在都没听说过Mailchimp。它是通过电子邮件订阅RSS（简单信息聚合）的电邮服务商。在2001年，它的雏形就是在线用信用卡的邮件营销软件，以解决当时的邮件营销工具功能臃肿、价格高昂的问题。如今，MailChimp的注册用户每月可以免费发送12000封邮件，收件人达2000人，这对于很多中小型电商来说，应该是足够用的。当然，如果你的会员数和月发信量超过了上面的标准，就需要付费了。

巨额收购的价值所在

MailChimp在全球拥有1300万用户，其中有240万月活用户以及80万付费用户。位于加州山景城的Intuit公司除了企业用户，也有消费者个人用户。该公司称，这次兼并将帮助公司实现至少两大目标：成为小企业增长的中心；颠覆小企业市场的中端（层）。

收购方Intuit成立于1983年，从一家个人理财服务商逐渐成长为智能财税公司，专注为中小企业、个人和会计专业人士提供财务管理、税务管理、薪资管理、支付、个人理财等解决方案。成立十年之后，Intuit于1993年在纳斯达克IPO，上市当日市值11亿美元。发展至今，它已成为美国智能财税领域龙头企业，最新市值约1578亿美元。

对Intuit来说，这项收购扩大了它为小企业所提供服务的范围。目前它已经形成了比较完整的产品链，如面向消费者的TurboTax软件，帮助个人在家自己报税；个人理财软件Mint；还有一系列面向企业的软件，包括会计软件QuickBooks，等等。，通过将邮件猩猩的营销工具与QuickBooks等软件融合，合并后的企业将为小企业打造出一个一站式的服务商店，用户能更加便捷地使用合并后的营销工具和财务数据，计划广告方案，以最大化投资回报，并为其带来最好的客户。

多年来，关于SaaS企业做大客户还是小客户的争论一直没有停歇，支持做大客户的人认为小型企业客单价低、单客销售成本高、流失率高。而Mailchimp并没有摇摆，他们的对策就是提升客户体验，让客户满意，毕竟无论大小企业，SaaS用户流失的主要原因就是产品不够好用。一招鲜就能支撑起120亿美元的生意。

对旁观者来说，Mailchimp走到今天，最鼓舞人心的一点就是，不去幻想过多的事情，回归做生意的本质，终将获得好的回报。所谓的不忘初心，或许这就是最好的例子。