后起之秀拼多多,腥风血雨的互联网红海中强劲发展
互联网起始至今,电商和社交一直备受关注。电商是流量变现的方式,社交是把握流量的核心。电商产品需要流量而社交产品又需要变现。从2013年开始,“电商+社交”这种模式开始进行探索道路,期间各类产品也层出不穷。但唯有拼多多,与淘宝、京东两大竞争对手甚至初代互联网公司不同,发展速度是前所未见,只用了一年多时间就获得了一亿用户,从而迅速引起人们的关注。而这次,就连创始人黄峥选择卸任CEO的速度也始料未及。从诞生到上市,从500亿美金成长为千亿美金市值公司,从创始人自公司成立不到5年时间却无任何征兆的卸任,似乎都是拼多多的风格。
拼多多成立于2015年,自今年年初以来,其股价已经上涨超过120%,市值也站上了千亿美元大关,位列已上市互联网公司第四位(低于阿里、腾讯、美团),甚至高于同样是电商巨头的京东。拼多多的巨大成功,首先归功于抢抓“下沉市场”策略。区别于其他互联网公司的“城市包围农村”路线,拼多多优先选择“农村包围城市”。 三四线城市等“下沉市场”的潜在需求长期被忽视,拼多多激活了这一需求,运用低廉的价格甚至百亿补贴等满足了人性中固有的爱占便宜的需求。这是商业策略的成功,也是攻克人性弱点的成功,兼具商业和哲学的意义。
其次,拼多多创新于游戏化社交营销,拼团购买,“砍价”返现等。拼团站在开团者的角度,在购物过程中有交流、互动的需求,分享给朋友、熟人,一方面可以对该商品进行筛选和甄别,另一方面双方都可以获得优惠的产品价格。站在被分享者的角度,如果这件商品拼团后确实非常优惠,可以与朋友一起买,互利互得。返现中用户为获得返现的100元现金,会连续发给自己的好友等参与助力。还有“砍价免费拿”以及拼小圈等营销的巧心思。拼多多的社交营销可以使用户互相推荐而增大曝光度以及用户量,使用户自发去介绍,在传播学的角度中无疑加强了广告效应。
作为后起之秀,拼多多成为阿里意料之外的劲敌。拼多多如今与成立了15年的龙头互联网公司阿里的年度活跃买家数量相差无几。截至2020年Q1,拼多多的年度活跃买家达到6.281亿,淘宝天猫是7.26亿,相差已不到1亿。然而2020年Q1,拼多多的年度活跃买家净增加了4200万,而淘宝天猫仅增加1500万。如照该速度持续发展,至2020年底,拼多多的年度活跃买家差不多能与阿里持平。
成绩虽可喜可贺,但拼多多仍存在许多发展瓶颈。下沉市场的战略模式让拼多多主打农产品和白牌商品,平台运营策略是打造低价爆款单品。模式的成功反正也让发展受限。为解决这一问题拼多多试图通过百亿补贴吸引一二线城市用户,同时大力发展品牌商入户。但在品牌商方面,却又收到龙头老大阿里的阻拦。根据媒体报道,去年很多同时在天猫和拼多多开店的商家,都收到了天猫小二“二选一”的通知。因此可能在短时间拼多多的品牌丰富量仍然无法与阿里相提并论。
拼多多的互联网模式速度的开创出了一片蓝海,得到了国内互联网公司前四的殊荣。但拼多多面对的现实依然残酷。不单是品牌发展模式以及强有力的竞争对手阿里所带来的发展受限,除此之外,短视频风口下,直播带货模式打破了拼多多对游戏化运营的垄断;京东,淘宝也虎视眈眈;它需要以更快的速度摘掉 “假货多”的标签,否则用户收获成就感也会大打折扣。