陌陌的直播增长的和社交基本面,两手难抓
荷尔蒙经济似乎已经过了最好的年代。即使仍然是陌生人社交领域的老大,在新款社交软件不断推出的背后,陌陌正在陷入增长的焦虑。作为一家早期的社交软件,曾经在市场上尤为火爆,但如今在短视频和直播横行的时代,陌陌开始找不准方向,定位出现了偏差,在寻找新的增长点的同时,可能失去了社交基本盘。
近日,陌陌公布了2020年第二季度的财报。财报显示,2020年第二季度,陌陌公司净营收达38.7亿元,去年同期为41.5亿元,同比下滑6.8%。陌陌第二季度净利润为4.6亿元,同比下滑37.6%。其活跃用户同样下滑,根据财报,截至2020年6月陌陌主App月度活跃用户为1.115亿,与第一季度的1.080亿相比出现了上升,但与去年同期的1.135亿相比出现下滑。
整体而言,这是一个相对不太好看的财报业绩。陌陌的营收、净利润以及活跃用户同比都出现了大幅度的下滑。当然陌陌可能是还未从疫情的影响中恢复,营收减少在很大程度上是由于疫情导致付费用户,尤其是高额付费用户的消费意愿降低。另一方面,陌陌用户减少的根源是在直播领域被抖音和快手侵袭。那么对于陌陌来说,社交产品对95后的吸引力在减弱,这是更大的隐患。
陌陌最初的属性是约会软件,然而却是直播业务拉起了它前几年的迅猛发展。在2015年,陌陌推出音乐和娱乐直播,效果立竿见影,致使这一年有了异常的收入增长,实现扭转盈亏。2018年5月,陌陌完成收购国内另一款更面向年轻的用户社群主流约会软件探探。为了挽救曾经辉煌的局面,陌陌也持续发力,为迎合短视频爆发的年代,陌陌亦开始尝试在探探引入直播业务。同时,为增加用户黏性,陌陌还不断频频推出新品,尝试更多的可能。今年1月,陌陌推出短视频社交APP“对眼”;4月,探探上线新功能“发现”。可财报的业绩展现出陌陌的新产品似乎还未出现爆点。
在直播领域,默默的面临的对手越来越多,除了虎牙、斗鱼,B站和快手等直播平台更具有流量优势。除此之外,在陌生人社交这一流量基本盘,陌陌的优势可能正在消失,而此前陌陌收购探探整合陌生人社交的战略似乎并没有太好效果。新兴陌生人社交平台比如Soul的增长,也是对陌陌大本营的蚕食,而失去年轻人的信赖,或许才是陌陌真正焦虑的所在。95、00后才是当下以及未来陌生人社交的主流,而soul上用户很大部分都是95后的年轻人。也就是说,陌陌可能正在丢失陌生人社交流量生态的基本盘。没有流量生态的基本盘,何来直播、增值业务变现增长?
本质上而言,陌陌需要解决的问题实际上是流量生态的延展问题。即在当下流量增长恶化的趋势下,如何获取新鲜的流量为陌陌商业生态注入新的动力。从而获得资本市场对于公司业务的一种广泛认可或者共识。但“社交基因”决定社交生态,基于陌生人冲动和欲望的社交属性,似乎某种程度上注定了陌陌缺乏流量生态延展的能力。以微信举例,它不仅是一个社交生态,还是一个基于社交关系链的电商生态、内容生态,微信的商业化价值本质上不是在于有多少用户使用,而是基于这个社交关系链能够孵化出更多的成功的商业形态,典型的比如社交电商、微商、小程序等。而陌陌相比之下缺乏这样生态的延展能力。
在年轻人观念改变,可选择的APP又极其多,特别是注意力已被分流的情况下,陌陌能不能继续让年轻人中的主力也就是95后,心生好感长期驻扎贡献营收,是一道长期的难题。